魂ネイションズについて、お客さまから寄せられるご質問とその回答を掲載しています。

■JAPAN

商品に関するお問合せ

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TAMASHII NATIONS STOREに関するお問合せ

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■ASIA

・商品相關咨詢

依商品不同，咨詢處也有所不同。

請聯係商品包裝上所記載的咨詢處。

・ PREMIUM BANDAI（香港）購物的相關諮詢

提交請求 – 用戶手冊：https://hk-pbandai.zendesk.com/hc/zh-tw/requests/new

用戶手冊：https://hk-pbandai.zendesk.com/hc/zh-tw

・ PREMIUM BANDAI（台湾）購物的相關諮詢

提交請求 – 用戶手冊：https://tw-pbandai.zendesk.com/hc/zh-tw/requests/new

用戶手冊：https://tw-pbandai.zendesk.com/hc/zh-tw

・ PREMIUM BANDAI（新加坡）購物的相關諮詢

Submit a request – User's Guide：https://sg-pbandai.zendesk.com/hc/en-us/requests/new

User's Guide：https://sg-pbandai.zendesk.com/hc/en-us

・TAMASHII NATIONS STORE SHANGHAI相關諮詢

您可以在官方賬號「万代魂TAMASHII NATIONS官方」上，查看進入商店的方法、限定商品的訂購、販售商品內容和商店活動等資訊。
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※依諮詢內容，可能需要數天時間才能給予答覆。

■US

・商品相關咨詢

依商品不同，咨詢處也有所不同。

請聯係商品包裝上所記載的咨詢處。

前往贊助網站https://www.bandai.com/

・ PREMIUM BANDAI（美國）購物的相關諮詢

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User's Guide：https://pbandai.zendesk.com/hc/en-us

■EU

・商品相關咨詢

依商品不同，咨詢處也有所不同。

請聯係商品包裝上所記載的咨詢處。

■LATAM+

・商品相關咨詢

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請聯係商品包裝上所記載的咨詢處。